Programme
Face à l’infobésité
Le contenu pour se différencier
Les canaux pour toucher sa cible
Le ciblage pour impacter
C’est parti !
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Face à l’infobésité
Aujourd'hui, communiquer en faisant du digital ne suit plus les mêmes règles qu'il y a 3 ou 4 ans.
Pourtant les besoins sont les mêmes. On cherche à optimiser la manière de :
être et rester visible
couvrir un événement
développer l'engagement
orchestrer du contenu existant
ajouter de l'interactivité avec ses cibles
proposer quelque chose de différenciant
Mais les codes et les attentes ne sont plus les mêmes. Nous sommes éprouvés par l'infobésité, mais toujours intéressés par des infos différentes. Nous lisons en travers, mais lisons volontiers un article de fond bien construit.
En résumé, nous devenons de plus en plus exigeants.
Face à ces évolutions, différentes possibilités existent pour innover.
Les défis ? Apporter de la surprise, garder de la fraîcheur, et trouver le bon équilibre en qualité et quantité.
Le contenu pour se différencier
Innover sur le contenu c'est d'abord penser aux formats.
Les possibilités sont de plus en plus larges et selon les objectifs on peut choisir entre des interviews, podcasts, webinaires, articles. Mais aussi pourquoi pas des livres, des lives ou des bots.
Penser à faire des contenus evergreen, c’est-à-dire qui ne vont pas être dépassés dans le temps, mixés avec des contenus d’actualité.
Pour la forme,
le ton
l'ambiance
les coulisses
le build in public
les personnes et leur vécu
les valeurs de la marque que l'on retrouve dans les gens
Font qu’un contenu ne va pas être perçu pareil.
Dans la réalisation, la somme de détails fait tout, et il faut être de plus en plus subtil pour réussir à toucher son audience avec émotion.
Les canaux pour toucher sa cible
Quels canaux choisir ? Faut-il se limiter ?
Mon avis est qu’autant que possible, il ne faut ne pas mettre tous ses oeufs dans le même panier. Tout en respectant les canaux de sa cible. Les récentes actualités autour de Twitter nous l’ont rappelé, la même chose peut arriver chez un autre acteur.
On pense aux méthodes payantes (SEA), très utiles pour cibler très précisément une large audience.
On intègre les méthodes gratuites liées à la réputation et au référencement naturel (backlinks et SEO) mais qui prennent plus de temps pour s’établir.
On se sert des réseaux sociaux pour se créer sa propre audience. C’est gratuit mais il faut investir sur un contenu de qualité.
Pour préparer sa démarche :
Préférer des réseaux sociaux à forte portée (= reach puissant) : LinkedIn, TikTok...
Ne pas avoir peur de trop publier
Publier régulièrement
Engager activement
Être authentique
La quantité de contenu ne doit pas être un frein à sa présence, des astuces existent pour apprendre à réutiliser un contenu.
L’art de créer une boucle de contenu, c’est d’apprendre à événementialiser chaque contenu que l’on produit.
Pour ne pas crouler sous les process de validation, il est indispensable d'apprendre à recycler son contenu, AKA la pratique "réglementaire friendly " : le fond du contenu est similaire, alors votre réglementaire n'a pas 3 fois plus de travail et vous avez l'opportunité de proposer un contenu adapté à différentes cibles ou canaux.
Avec un contenu donné, 2 options :
En faire usage sur divers canaux = le repurposing / revalorisation
C’est utiliser un même contenu long pour répondre à des objectifs différents avec un article, contenu de post...
En exploiter au maximum un contenu = le upcycling / réutilisation
C'est le découper pour le présenter de différentes manières. Une mini-série, des récaps, un teaser...
Le ciblage pour impacter
Un ciblage trop traditionnel ne colle plus aux attitudes que l’on a aujourd’hui. Les algorithmes nous font jouer dans ces changements de comportements.
Sur ce point, pour commencer j'aime bien l’approche où le ciblage se fait de manière ouverte, en proposant du contenu et en observant les réactions. Il peut être dynamique, s’adapter et être croisé entre différentes sources.
En suivant vos actions, vous pouvez affiner votre ciblage et votre segmentation réelle, au fil des réactions de votre audience. Par exemple :
Ceux qui lisent
Ceux qui likent
Ceux qui parlent
Ceux qui partagent
Ceux qui font des MP
Ceux qui aiment le phygital
Ce qui suivent toute votre chaîne de valeur
Pour démultiplier les idées, on pense à croiser avec le ton, l'ambiance, les coulisses, le build in public...
Et à croiser avec les audiences de différents partenaires, associations, presse.
Au final :
En prenant le parti de créer une boucle de contenu, vous apportez une valeur réelle, accessible sous différentes formes. N'ayez pas peur de vous répéter, vous serez lassés bien avant votre audience !
Ce qui rend attachante cette manière de produire du contenu, c’est comme si l’on percevait une proximité humaine, malgré le digital.
Et la liberté que vous donnerez à votre communication vous le rendra au centuple puisque vous aurez droit à la réaction directe de vos cibles.
C'est le plus beau cadeau que vous puissiez avoir : engager votre audience et en même temps améliorer votre prochaine boucle de contenu.
C’est tout pour aujourd'hui !

Si vous souhaitez juste proposer vos idées ou point de vue, vous pouvez m’écrire sur LinkedIn ou par mail.
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